Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 789bp, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
789bp Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Gửi Về Đâu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất. Bạn không cần gửi biểu mẫu phức tạp — chỉ cần nhắn tin qua một trong các kênh dưới đây kèm tên tài khoản đã đăng ký.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ email.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 789bp để được hướng dẫn từng bước về yêu cầu dữ liệu cá nhân.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789bp Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật không chỉ là lời hứa — đây là những biện pháp cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn an toàn mỗi ngày, dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua đường kết nối không bảo mật.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có giới hạn thời gian

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Kiểm soát cookie

Bạn quyết định cookie nào được phép chạy. Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc; cookie phân tích hành vi có thể tắt trong cài đặt mà không ảnh hưởng đến nạp rút.

Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách 789bp xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu thanh toán đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã số ví và lịch sử giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút. Thông tin này được mã hóa và không hiển thị toàn bộ trong giao diện quản trị nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận khi hoàn thành, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Một số đối tác kỹ thuật như cổng thanh toán có thể truy cập dữ liệu giới hạn, nhưng bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Cookie phiên đăng nhập giúp bạn không bị thoát tài khoản giữa chừng khi dùng điện thoại. Cookie phân tích hành vi là tùy chọn và bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh danh tính, sau đó chúng tôi cập nhật số điện thoại và thông tin OTP tương ứng.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ 789bp được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống.